Indexation
Être trouvé, sans rien exposer
Un courtier a besoin que son site apparaisse dans les moteurs de recherche. Une personne qui remplit un formulaire a besoin que sa demande n'y apparaisse jamais. Notre mécanique d'indexation sert la première exigence sans jamais toucher la seconde.
Ce que nous signalons aux moteurs
Quand le site d'un courtier est mis en ligne, la plateforme signale son adresse publique aux moteurs de recherche, pour qu'ils viennent le visiter plus tôt :
- IndexNow, un protocole ouvert qui avise les moteurs participants (notamment Bing) qu'une page est nouvelle ou a changé ;
- l'API d'indexation de Google, pour les sites hébergés sous une adresse
conversion.realestate.
Nous signalons aussi l'adresse de notre propre domaine. Chaque site publié offre un fichier robots.txt et un plan du site (sitemap.xml) qui ne contiennent que ses pages publiques.
Ce que nous ne transmettons jamais
Un signalement ne contient qu'une adresse web publique et la clé qui prouve que nous en sommes l'éditeur. Aucun renseignement personnel : ni demande, ni nom de visiteur, ni coordonnée, ni statistique de visite.
- Les demandes reçues par les formulaires ne sont publiées nulle part : elles ne vivent que dans la plateforme, derrière une authentification.
- La plateforme elle-même (tableaux de bord, demandes, comptes) n'est accessible qu'après authentification, donc hors de portée des moteurs.
- Un site qui n'est pas en ligne, ou qui est retiré, demande aux moteurs de ne pas l'indexer (
Disallowdans sonrobots.txt). - Les sites de démonstration ne sont jamais signalés et demandent aux moteurs de ne pas les indexer.
Ce qui est public sur le site d'un courtier
Le site d'un courtier montre ce que le courtier choisit de publier pour se faire connaître : son nom, sa photo, ses coordonnées professionnelles, son permis de l'OACIQ, ses secteurs et ses contenus. C'est de l'information professionnelle publiée volontairement, que le courtier peut modifier ou retirer en tout temps depuis la plateforme.
Demander un retrait
Si un site retiré apparaît encore dans les résultats, les moteurs le retirent à leur prochain passage. Un courtier peut accélérer le retrait en nous écrivant. Toute personne peut aussi demander que l'on cesse de diffuser un renseignement la concernant, ou que l'on désindexe un lien qui y donne accès, lorsque cette diffusion lui cause un préjudice (art. 28.1) : voir Vos droits.
Un usage assumé
Google réserve officiellement son API d'indexation à certains types de pages. Nous l'utilisons pour signaler la mise en ligne des sites de nos courtiers, en connaissance de cause, et nous cesserons de le faire si Google le demande. IndexNow et les plans de site continueront alors d'assurer la découverte des sites.