Intégration Instagram
Vos publications sur votre site, et rien de plus
Un courtier peut connecter son compte Instagram professionnel pour afficher ses publications récentes sur son site. Cette page explique ce que nous recevons de Meta, ce que nous en faisons, et comment tout effacer d'un clic. Elle s'adresse aux courtiers qui utilisent cette fonction ; les personnes qui visitent leurs sites n'ont rien à connecter.
Ce que nous recevons
Seulement ce qui est nécessaire pour afficher vos publications (art. 4 et 5) :
- l'identifiant de votre compte Instagram professionnel et le jeton d'accès de longue durée fourni par Meta, avec ses autorisations et sa date d'expiration ;
- la liste de vos Pages Facebook, qui sert seulement à retrouver le compte Instagram professionnel qui y est lié ;
- vos publications et vidéos courtes (reels) récentes : l'image ou la vidéo, sa légende, son lien et sa date de publication.
Nous demandons à Meta deux autorisations en lecture seule (instagram_basic et pages_show_list). Nous ne demandons ni de publier en votre nom, ni l'accès à vos messages, à vos commentaires ou à vos statistiques.
Pourquoi
- Afficher vos publications professionnelles sur votre site.
- Garder la connexion active en renouvelant le jeton avant son expiration.
Rien d'autre : aucune publicité, aucune analyse de votre audience, aucune revente, aucun partage avec des tiers.
Combien et combien de temps
Nous gardons une copie de 24 publications au plus, dont 5 vidéos courtes. À chaque synchronisation, les plus anciennes sont détruites. Les copies sont hébergées au Québec (Amazon Web Services, Montréal), et le jeton d'accès est chiffré dans notre base de données sous la clé propre à votre site : une copie de la base ne permet pas de l'utiliser.
Tout effacer
Dans la plateforme, sous Paramètres, supprimez la connexion Instagram. Immédiatement :
- le jeton d'accès est détruit ;
- toutes les copies de vos publications sont détruites, avec leurs légendes et leurs liens ;
- elles ne peuvent plus s'afficher sur votre site (republiez-le pour retirer aussi le bloc Instagram) ;
- l'opération est inscrite dans notre journal d'audit, avec le nombre d'éléments détruits ;
- vous recevez un courriel de confirmation qui liste ce qui a été détruit, et quand.
À la fermeture d'un site ou d'un compte
Si votre site est fermé sur la plateforme, ou si votre compte est fermé, pour quelque raison que ce soit, la même suppression a lieu automatiquement, au moment même de la fermeture, et vous recevez le même courriel de confirmation.
Une image que vous avez choisi d'ajouter aux images de votre site devient une image de votre site comme les autres : elle reste jusqu'à ce que vous la retiriez.
Vous pouvez aussi retirer l'accès depuis Instagram (Paramètres, Applications et sites web) ; la plateforme cesse alors de pouvoir lire votre compte. Pour que les copies soient aussi détruites, supprimez la connexion dans la plateforme, ou écrivez-nous.
Plus d'accès à la plateforme ? Écrivez à support@conversion.realestate, objet « Instagram ». Nous détruisons le jeton et les copies, et la même confirmation écrite vous parvient, dans les 30 jours (art. 32), habituellement bien avant.
Meta
La connexion passe par l'autorisation officielle d'Instagram : nous ne voyons jamais votre mot de passe. L'utilisation de vos données par Meta relève de la politique de confidentialité de Meta. Notre usage des données obtenues par l'API d'Instagram respecte les conditions de la plateforme Meta et la présente politique.
